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Page d'accueil > <Service à la clientèle

Renseignements sur les cartes-cadeaux

 

Les cartes-cadeaux électroniques sont échangeables en ligne seulement. Elles ne peuvent pas être utilisées dans des magasins physiques. Une fois une carte-cadeau électronique achetée, le destinataire reçoit un courriel avec son numéro de carte et un NIP permettant de l’utiliser dans notre boutique en ligne. Un courriel de confirmation est aussi envoyé à l’acheteur.

 

À l'heure actuelle, les E-cartes-cadeaux sont temporairement indisponibles à l'achat en raison de la maintenance du site web.

 

Checking Your Gift Card Balance

 

  • Consultez le solde ici.

  • Vous pouvez également consulter le solde de votre carte-cadeau en composant le (800) 943-2710. Ce numéro de téléphone figure également à l’endos de la carte. Lorsque vous appelez, veuillez avoir en main le numéro de votre carte-cadeau et votre NIP.

 

Les petits caractères

 

  • Les cartes-cadeaux électroniques sont échangeables en ligne seulement. Les cartes-cadeaux physiques sont échangeables en ligne et dans certains magasins de détail aux États-Unis.
  • Si le montant de votre carte-cadeau NE couvre PAS le montant total de votre achat, vous devrez payer le reste de votre achat à l’aide d’un autre mode de paiement valide. Les cartes-cadeaux ne peuvent pas être utilisées pour acheter des cartes-cadeaux électroniques ou d’autres cartes-cadeaux.
  • Si le montant de votre carte-cadeau est SUPÉRIEUR au montant total de la commande, le solde sera conservé sur votre carte-cadeau pour que vous puissiez l’utiliser ultérieurement. Nous ne pouvons pas remplacer les cartes-cadeaux perdues ou volées.
  • Les cartes-cadeaux sont non transférables, non remboursables et non échangeables contre de l’argent.

 

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          1-844-311-6029

          Des experts sont à votre écoute:
          Du lundi au vendredi de 6 h à 18 h HNP
          FERMÉ les samedis, dimanches et les principaux jours fériés aux États-Unis.

           

          FAQ

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